Bienvenue dans notre rubrique FAQ ! Trouvez ici les réponses aux questions fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre interrogation, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire ci-dessous.
Les commandes passées le dimanche ou un jour férié seront traitées le mardi matin. Veuillez noter que notre établissement est fermé le lundi, et les livraisons sont planifiées du mardi au samedi. Nous vous remercions de votre compréhension.
Indiquez la quantité souhaitée dans l’encadré. Précisez le type de découpe (tranche fine, tranche classique, tranche épaisse, cubes, haché, morceaux, rôti) et ajoutez des détails dans le champ commentaire lors du paiement.Par exemple, pour 600 grammes de jambon blanc en tranches fines, nous ajusterons la découpe en conséquence pour vous offrir une personnalisation optimale.
Anticipez une quantité de 150 à 200g par personne. Adaptez précisément la quantité dans l’encadré, au gramme près. Veuillez noter qu’une variation de poids de plus ou moins 10% est possible lors de la préparation de votre commande.
Les variations des prix des produits sont liées aux fluctuations hebdomadaires du marché de Rungis. Nous ajustons nos tarifs en conséquence, étant contraints de suivre les évolutions du marché pour maintenir une transparence et une équité tarifaire.
La livraison via Chronofresh garantit la fraîcheur de votre commande grâce à une température dirigée, assurant un transport sûr de notre boucherie à votre porte.
Chronofresh assure le maintien de la chaîne du froid avec des véhicules frigorifiques et des boîtes froides, garantissant la qualité de votre commande. Votre colis est livré sous 24h à 48h.
Pour les commandes de 110 euros et plus, profitez de la livraison chrono-fraîche gratuite, offerte en tant qu’avantage supplémentaire.
Pour les commandes de moins de 50 euros, le paiement et le retrait en magasin (click and collect) sont disponibles.
La livraison est gratuite dans Grenoble et ses environs pour les commandes à partir de 50 euros.
Pour des quantités importantes, contactez-nous pour discuter des options et éventuellement bénéficier de tarifs préférentiels adaptés à vos besoins.
N’hésitez pas à nous contacter afin d’explorer les différentes options disponibles. La possibilité de personnaliser votre plateau de charcuterie sera bientôt disponible.
Contactez-nous directement pour discuter de vos besoins traiteurs spécifiques. Nous vous fournirons un devis personnalisé.
