FAQ

Vos questions,
nos réponses

FAQ plats préparés : tout ce que vous devez savoir sur nos commandes, livraisons, conservations et provenance des viandes.

Q1 — Comment passer commande ?

R : Vous composez votre panier sur labavetteduboucher.com en choisissant minimum 3 plats parmi les 6 du menu de la semaine. Vous validez avant jeudi 18h pour une livraison ou un retrait le samedi suivant. Cette FAQ plats préparés détaille tous nos services.

Q2 — Quel est le minimum de commande ?

R : 3 plats minimum, soit 38,70 €. Vous pouvez prendre plusieurs fois le même plat (par exemple 3 bœuf carottes, ou 2 colombo + 1 tomate farcie).

Q3 — Quels sont les délais de livraison ?

R : Cut-off de commande : jeudi 18h. Production : vendredi. Livraison ou retrait : samedi entre 9h et 18h. Les commandes passées après jeudi 18h sont reportées au samedi suivant.

Q4 — Comment fonctionne la livraison ?

R : Livraison à domicile à Grenoble et environs (5 €, gratuite dès 5 plats achetés) le samedi entre 10h et 14h. Retrait gratuit en boutique au 80 av. Jeanne d'Arc, Grenoble. Hors zone : nous contacter.

Code postalVille / communes
38000Grenoble
38100Grenoble
38600Fontaine
38170Seyssinet-Pariset
38180Seyssins
38130Échirolles
38320Eybens, Poisat, 
38400Saint-Martin-d’Hères
38610Gières, 
38420Domène, Le Versoud, 
38330Biviers, Montbonnot-Saint-Martin, Saint-Ismier
38700La Tronche, Corenc
38950Saint-Martin-le-Vinoux
38120Saint-Égrève, Fontanil-Cornillon, 
38360Sassenage, Noyarey, 
38113Veurey-Voroize
38760Varces-Allières-et-Risset, Saint-Paul-de-Varces
38560Jarrie, 
Q5 — Comment réchauffer les plats ?

R : Micro-ondes : 3 min à 750W, couvercle entrouvert. Four traditionnel : 10 min à 180°C, couvert. Les plats sont déjà cuits, il s'agit juste de les remettre à température.

Q6 — Combien de temps les plats se conservent-ils ?

R : 7 jours au réfrigérateur entre 0 et 4°C, sans dépasser la DLC indiquée sur l'étiquette. Vous pouvez aussi les congeler 1 mois max (à réchauffer après décongélation au frigo).

Q7 — Y a-t-il des allergènes ?

R : Chaque plat affiche ses allergènes en gras sur l'étiquette et sur la fiche produit en ligne. Les principaux : gluten (semoule, pain), œuf, sulfites, moutarde. En cas d'allergie spécifique, contactez-nous.

Q8 — D'où viennent les viandes ?

R : Toutes nos viandes sont françaises (nées, élevées et abattues en France), sélectionnées par Michel chez ses fournisseurs habituels depuis plus de 30 ans. Détail de l'origine sur chaque fiche produit.

Q9 — Les calories et protéines sont-elles précises ?

R : Valeurs indicatives (±10 %) calculées sur la base des ingrédients utilisés. Pas obligatoire légalement pour un artisan local, mais on trouve plus honnête de les afficher.

Q10 — Et si je veux faire un événement (anniversaire, repas d'équipe) ?

R : Direction la page Traiteur événementiel : remplissez le formulaire de devis, on vous recontacte sous 24h ouvrées. À partir de 6 personnes.

Vous avez une autre question sur nos plats préparés à Grenoble ?

Appelez-nous au 04 76 51 10 52 ou écrivez à contact@labavetteduboucher.com. On répond sous 24h.
Pour plus d’informations sur la qualité des viandes françaises, voir FranceAgriMer. Découvrez aussi nos plats préparés, notre traiteur événementiel ou notre histoire.