CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

  1. Identification du vendeur
    La Bavette du Boucher — Entreprise individuelle.
    Siège : 80 avenue Jeanne d’Arc, 38100 Grenoble.
    SIREN 433 079 274 — RCS Grenoble.
    Téléphone : 04 76 51 10 52 — Email : contact.labavetteduboucher@gmail.com.
  2. Objet
    Les présentes CGV régissent la vente de plats préparés et prestations traiteur
    proposés sur le site labavetteduboucher.com, en retrait en boutique ou en livraison
    sur Grenoble et sa 1ère couronne.
  3. Produits
    Les produits sont des denrées alimentaires fraîches, cuisinées de façon artisanale.
    Les photographies sont non contractuelles. Les ingrédients, allergènes, valeurs
    nutritionnelles et la date limite de consommation (DLC) figurent sur chaque fiche
    produit et sur l’étiquette du produit livré.
  4. Prix
    Les prix sont indiqués en euros TTC. Le plat est vendu 12,90 €. Commande minimum :
    3 plats. La Bavette du Boucher se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ;
    les produits sont facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.
  5. Commande
    La commande s’effectue en ligne. Elle doit être validée avant le jeudi 18h pour un
    retrait ou une livraison le samedi suivant. Toute commande validée après ce délai est
    reportée au samedi suivant. La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.
  6. Paiement
    Le paiement s’effectue en ligne au moment de la commande, par les moyens proposés sur
    le site. La commande n’est définitive qu’après encaissement.
  7. Retrait et livraison
  • Retrait en boutique : gratuit, le samedi de 9h à 18h, au 80 avenue Jeanne d’Arc, 38100 Grenoble.
  • Livraison à domicile : 5 €, gratuite dès 5 plats achetés. Le samedi entre 10h et 14h,
    sur Grenoble et sa 1ère couronne (Grenoble centre, La Tronche, Saint-Martin-d’Hères,
    Échirolles, Fontaine, Seyssins, Seyssinet). Hors zone : nous contacter.
  1. Conservation
    Les produits doivent être conservés entre 0 et 4 °C et consommés avant la DLC indiquée
    sur l’étiquette. Réchauffage : 3 min au micro-ondes ou 10 min au four à 180 °C.
  2. Droit de rétractation
    Conformément à l’article L221-28 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation
    ne s’applique pas aux denrées alimentaires périssables. Aucune rétractation n’est donc
    possible après commande pour les plats préparés.
  3. Réclamation et médiation
    Toute réclamation peut être adressée à contact.labavetteduboucher@gmail.com.
    Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur
    peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
  4. Données personnelles
    Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne
    sont jamais cédées à des tiers. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès,
    de rectification et de suppression en écrivant à contact.labavetteduboucher@gmail.com.
  5. Droit applicable
    Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de
    solution amiable, les tribunaux de Grenoble seront compétents.

Dernière mise à jour : 3/06/2026.